сильно скандальноеДень не задался с самого утра, когда вместо будильника меня разбудил звонок мастеров по сборке душевой с сообщением, что они приедут вот уже через полчаса. Я, которая с трудом умудряется собраться за два - два с половиной часа, вылетела из дома через 30 минут после звонка и ещё 10 потратила на дорогу. Правда, завтрак и зарядку пришлось упразднить. Будильник, который у меня не было времени проверить, "объяснил" своё поведение. Поставленный на 8 утра, он зазвонил в 12, причём честно отмечая, что насчёт 8 утра он помнит.
Душевую мне собрали. Часика так за четыре. Нормально, живём. Но! Я точно помню, что выбирала кабину с верхним душем и массажёром (водным, ессно) для спины. Но без электроники. У этой кабины масажёра не было, а напор верхнего душа полностью лишал сам факт его существования смысла. Позвонила разбираться. Мне сказали, что сегодня нет того продавца, которая меня обслуживала, и что она будет завтра. Через 15 минут мне перезвонили. Скучающий мужской голос захотел разобраться сейчас, чтобы потом знать о чём говорить с Алёной (продавцом). Выяснилось, что, отказавшись от электрики в кабине (побоялась нагружать проводку + мне ни на кой чёрт не сдалось радио, а подсветка при прозрачных стенках не нужна), я отказалась и от массажёра. А на сайте этой модели нет, потому что она самая дешёвая. А вообще, завтра они позвонят и будут разбираться. А вот если бы я им позвонила во время сборки, они бы привезли нужную мне стенку, а тут - о чём говорить. Я не выдержала. У меня и так последние дни настроение не сахар, а тут такое. И я сообщила (весьма резко и даже истерично), что меня не интересует, что скажет Алёна, что забыла меня предупредить или что предупреждала, а я забыла. После чего как будто обиженный моей вспышкой товарищ в трубке назвал меня по имени-отчеству и поведал мне, что он в самом деле хочет разобраться, и даже обронил что-то насчёт "узнать о возможности замены детали". Я дала задний ход и мы распрощались до завтра, подозреваю, взаимно недовольные друг другом.
Честно - отсутствие массажёра бесит. Я специально выбирала такую кабину, чтобы от неё был максимум пользы при оптимуме цены. А тут и этот, блин его нафиг, верхний душ такой слабенький, что мало чем отличается от душевой, скажем, в бассейне (и отличается в худшую сторону, разве что выглядит он эстетичней), и массажёра нет, и вообще. Я уж не говорю о мастерах, которые обещали снести коробку на свалку, но - та-дам! - оставили её в подъезде. Ага, спасибо, мне только конфликтов с соседями не хватало! К сожалению, я забыла проследить, и обнаружила это, когда помыла в ванной пол, оделась и вышла.
В общем. Кричать на людей и устраивать скандал - конечно, нехорошо. Но опыт противоположного поведения и сравнения с результатами более шумных товарищей показывает, что, увы, от скандала куда больше пользы.
П.С. переживаю из-за будильника: завтра мне надо выйти во все те же 11 утра, а в воскресенье и вовсе до 8. Если он будет так капризничать, дело будет фигово.
Нормальный подход. Я больше люблю спокойный, но это труднее - спокойствие же надо как-то совместить с внятным и доступным указанием на грядущие проблемы, которые им непременно устроишь. А со скандалом до некоторых быстрее доходит.
Солнечный котёнок, да мне вовсе не хочется доставлять неприятности никакой Алёне. Мне просто неприятно, что мои надежды так обрушились, и что мне не дали сделать выбор.
Торрар, я вообще тоже предпочитаю спокойный. Но в моём исполнении он удивительно неудивителен: в спокойном состоянии я верю всему, что говорится, и соглашаюсь с любым утверждением, если его произносят с напором.
Впрочем, я как представила себе, что придётся сидеть ЕЩЁ четыре часа при переделке... И, может, ещё доплачивать за работу и за недостающие детали... а ведь ещё мне выдали чек на материалы 734 рубля в дополнение к 4 тысячам за сборку, и пришлось оплатить ещё и его...
К тому же мастера сказали, что эти кабины не такие качественные, чтобы навороты повышали в них надёжность. В общем, буду посмотреть, но, скорее всего, выберу максимально незатратный вариант.
Солнечный котёнок, ну, в общем, да. Надеюсь, всё будет нормально. Надо будет ещё раз уточнить, чтобы всё-таки точно знать, что мастер тоже в курсе, что за работу я заново не плачу.
Торрар, я вообще тоже предпочитаю спокойный. Но в моём исполнении он удивительно неудивителен: в спокойном состоянии я верю всему, что говорится, и соглашаюсь с любым утверждением, если его произносят с напором
Впрочем, я как представила себе, что придётся сидеть ЕЩЁ четыре часа при переделке... И, может, ещё доплачивать за работу и за недостающие детали... а ведь ещё мне выдали чек на материалы 734 рубля в дополнение к 4 тысячам за сборку, и пришлось оплатить ещё и его...
К тому же мастера сказали, что эти кабины не такие качественные, чтобы навороты повышали в них надёжность. В общем, буду посмотреть, но, скорее всего, выберу максимально незатратный вариант.
Тогда пинать и скандалить. Потому что они на то и нацелены, чтобы впарить тебе халтуру, если ты позволишь.
А вообще - тьфу-тьфу-тьфу, они обещали, если я доплачу за форсунки массажёра 600 р, поставить нужную панель бесплатно. После праздников.
p.s. ты ведь заказала по наводке их продавца. хорошие компании с этим считаются, как правило.